Szállítás és kézbesítés
Utolsó frissítés dátuma: 2026/01/07
I. Szállítási Információk
A szállítási költségeket a megrendelés termékeinek súlya, mérete és szállítási célállomás alapján kalkuláljuk. A rendszer automatikusan megjeleníti a pontos szállítási költséget fizetéskor, így Ön még a fizetés előtt ellenőrizheti az összes költséget.
II. Rendelés Feldolgozása és Kiszállítási Idő
Minden rendelést a fizetési visszaigazolása után 1-3 munkanapon belül feldolgozunk és kiszállítjuk (ünnepnapokon ez csúszhat).
A szállítást követően e-mailben fog kapni egy csomagkövetési számot tartalmazó értesítést.
III. Szállítási Idő (Magyarországra történő szállítás esetén)
- Normál szállítás: 10-20 munkanap (a feladástól számítva).
- Az aktuális szállítási idő eltérhet logisztikai csúcsidőszakok, vámellenőrzések vagy távoli területekre való kézbesítés esetén.
IV. Különleges Esetek és Lehetséges Késések
Az alábbi helyzetek okozhatnak késedelmet a szállításban:
- Időjárási viszonyok: Extrém időjárás vagy természeti katasztrófák befolyásolhatják a szállítást.
- Vámkezelés: A magyar vámvédelem ellenőrzései további 1-7 munkanappal meghosszabbíthatják a szállítást.
- Ünnepnapok: Nemzeti ünnepekkor a logisztika ideiglenesen szünetelhet vagy lassulhat.
- Címhibák: Pontatlan címadataik esetén a csomagot visszaküldhetik, amely újbóli elküldést igényel.
V. Feladó Cím és Logisztika
- Feladó raktár címe: 1105-11-0239. szoba, E-kereskedelmi Ipari Park, 1. épület, 28-1. szám, Donghu sugárút, Majiadian utca, Zhijiang város, Yichang város, Hubei tartomány
- A csomagokat a fenti címről küldjük, a logisztikai partnerek közé tartoznak a nemzetközi postai szolgáltatások és határon átnyúló speciális vonalak.
VI. Vám és Adók (Magyarország)
A magyar vámhatóságok behozatali illetékeket, ÁFA-t vagy más importadót vethetnek ki az import termékekre, a konkrét összegek a helyi vámhatósági előírásoktól függnek.
Az adókat a vásárlónak kell megfizetnie, előre fizetés vagy helyettesítő fizetés nálunk nem lehetséges. Ha a csomagot a vámeljárás során elhárították adófizetés hiánya miatt, kérjük, az értesítés szerint működjön együtt a vámkezelésben.
Javasoljuk, hogy a rendelés előtt tájékozódjon Magyarország vám- és adószabályairól.
VII. Utánvétes Fizetés
Támogatjuk az utánvéttel történő fizetést (csak Magyarországon belül elérhető), a konkrét fizetési módokat a logisztikai szolgáltató által biztosított lehetőségek határozzák meg.
Ha utánvételt választ, a megrendelés visszaigazolása után már nem módosítható a szállítási cím.
VIII. Visszaküldési Politika
14 napon belül lehetőség van visszaküldésre vagy cserére (ha a visszaküldési feltételek teljesülnek, pl. a termék használatlan és eredeti csomagolásban van).
A visszaküldés költségét a vásárló viseli, a visszaküldési címet az ügyfélszolgálati csapat visszaigazolását követően adjuk meg.
Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése van, a következő elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk:
- 🏢 Cégnév: Zhijiang Guanfang Trading Co., Ltd.
- 📍 Cím: 1105-11-0239. szoba, E-kereskedelmi Ipari Park, 1. épület, 28-1. szám, Donghu sugárút, Majiadian utca, Zhijiang város, Yichang város, Hubei tartomány
- 📞 Telefon: 19224686304
- ✉️ E-mail: service@mail.vepo-store.com
- 🌐 Webhely: vepo-store